Innerbetriebliche Schulungen können sich auch auf die Kundenzufriedenheit auswirken. Was zunächst seltsam klingt, ist im Alltag Realität. Viele Aspekte spielen bei der Zufriedenheit Ihrer Kunden eine Rolle. Ob umfassendes Produktwissen im Vertrieb, eine effiziente Kundenberatung am Service-Telefon oder ganz einfach Schulungsvideos, die sich direkt an Ihre Kunden richten.
Wenn Sie den Verkauf in Ihrem Unternehmen fördern und Ihre Mitarbeiter im Vertrieb schulen möchten, kann ein Video Training genau die richtige Lösung sein. Online Vertriebsschulungen müssen längst nicht mehr vor Ort stattfinden – auch in einem Trainingsvideo für den Vertrieb lassen sich alle Inhalte vermitteln. Vor allem größere Unternehmen mit mehreren Standorten profitieren davon, […]
Erklärvideos sind in den letzten Jahren immer mehr in den Mittelpunkt gerückt. Ob Programm-Schulungen oder Anwendungsbeschreibungen – ein Screencast Erklärvideo ist eine einfache und doch effektive Lösung, um Nutzern bestimmte Abläufe am Computer näher zu bringen.
Ein erfolgreiches E-Learning basiert immer auf einer umfassenden und professionellen Zielgruppenanalyse. Der Hintergrund ist logisch: Nur wenn ein E-Learning wirklich an die Bedürfnisse, Anforderungen und benötigten Inhalte der Zielgruppe angepasst wurde, sind nach dem Training auch echte Lernerfolge sichtbar. Bevor man sich also an die Konzeption und Umsetzung eines E-Learnings begibt, steht zunächst eine umfassende […]
Nicht immer muss es vom Profi sein: Ein einfaches Online-Training selber zu machen ist kein Hexenwerk. Und doch kommen Sie nicht ganz ohne technische Hilfsmittel aus, wenn Sie effektive und lehrreiche Online-Schulungen selbst kreieren möchten. Früher war die Erstellung eigener Lerninhalte noch kostenintensiv und zeitaufwändig – heute bietet der Markt eine Vielzahl an Programmen, mit […]
Die Personalentwicklung spielt in vielen Unternehmen eine tragende Rolle. Bestehende Arbeitskräfte sollen gefordert und gefördert werden, um ihre individuellen Fähigkeiten auszubauen und so zu einem noch wertvolleren Bestandteil der Unternehmensstruktur zu werden. Doch wie gelingt die Personalentwicklung mit Videoschulungen? Wir haben für Sie zusammengefasst, was es dabei zu beachten gibt und wie Videoschulungen die Personalentwicklung […]
In Zeiten von Covid und Lockdown verbringen viele Arbeitnehmer ihre Zeit Zuhause. Doch ungenutzt muss sie nicht verstreichen – denn auch wenn vor Ort keine Arbeit an der Maschine möglich ist, so können Sie Ihren Mitarbeitern doch die Möglichkeit geben, sich weiterzubilden und zu einem Gewinn für das Unternehmen zu werden. Wir zeigen Ihnen, wie […]
Online-Trainings sind ein perfektes Tool, um Mitarbeiter zu schulen – und zwar remote, jederzeit und von überall aus. Doch was gehört dazu, damit virtuelle Trainings zu nachhaltigen Erfolgen führen? Wir erklären Ihnen an einem Praxisbeispiel, wie Sie wirksame Online-Trainings gestalten sollten.
Das perfekte Online-Training – so machen Sie es richtig! Fort- und Weiterbildungen über das Internet sind nicht erst mit Corona in den Fokus der Aufmerksamkeit gerückt. Hinter dem Begriff „E-Learning“ steckt das Ziel, Fähigkeiten zu fördern und neue Fähigkeiten zu entwickeln. Doch worauf kommt es bei einem guten E-Learning an? Wir haben einige Tipps und […]